УМОВИ КОРИСТУВАННЯ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці Умови користування регулюють відносини між вами та kloderan щодо використання наших послуг, веб-сайту та програм особистісного розвитку.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Останнє оновлення: 10 вересня 2025 року.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

• Послуги - програми особистісного розвитку, тренування та консультації, що надаються kloderan
• Користувач - особа, яка використовує послуги kloderan
• Контент - всі матеріали, програми, відео, тексти та інша інформація на платформі
• Програма - індивідуальний план тренувань та розвитку, створений для конкретного користувача

3. ОПИС ПОСЛУГ

kloderan надає послуги особистісного розвитку та фізичного вдосконалення, які включають:

• • Персональні програми тренувань та розвитку
• • Консультації з фізичної підготовки та мотивації
• • Онлайн та офлайн тренування
• • Планування харчування та способу життя
• • Психологічну підтримку та коучинг
• • Моніторинг прогресу та корекцію програм

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

4.1 Права користувача:

• • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• • Отримувати консультації та підтримку від тренерів
• • Вносити пропозиції щодо покращення програми
• • Припинити участь у програмі за умовами договору

4.2 Обов'язки користувача:

• • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
• • Дотримуватися рекомендацій програми
• • Своєчасно сплачувати за послуги
• • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• • Не порушувати права інших користувачів

5. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

5.1 Умови оплати:

• • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• • Доступні місячні та річні підписки
• • Всі ціни вказані в українських гривнях
• • Оплата здійснюється заздалегідь за розрахунковий період

5.2 Повернення коштів:

• • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• • Умова: користувач не розпочав програму тренувань
• • Часткове повернення при дострокому припиненні за згодою сторін
• • Повернення обробляється протягом 10 робочих днів

6. МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

ВАЖЛИВО: Послуги kloderan мають освітній та мотиваційний характер і не замінюють професійну медичну допомогу.

• • Перед початком програми рекомендується консультація з лікарем
• • При наявності хронічних захворювань обов'язкова медична консультація
• • Користувач несе відповідальність за своє здоров'я
• • При погіршенні самопочуття негайно припиніть заняття
• • kloderan не несе відповідальності за наслідки самолікування

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Всі матеріали, програми, методики та контент kloderan захищені авторським правом.

Заборонено:

• • Копіювати або відтворювати наші методики
• • Передавати програми третім особам
• • Використовувати контент у комерційних цілях
• • Створювати похідні роботи на основі наших матеріалів

8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

kloderan докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, однак:

• • Результати індивідуальні та можуть відрізнятися
• • Ми не гарантуємо конкретних результатів у певні терміни
• • Наша відповідальність обмежена сумою оплачених послуг
• • Не несемо відповідальності за збитки через технічні проблеми

9. ПРИПИНЕННЯ ПОСЛУГ

9.1 З боку користувача:

• • Можливе у будь-який час із повідомленням за 7 днів
• • Повернення коштів згідно з умовами договору

9.2 З боку kloderan:

• • При порушенні умов користування
• • При несвоєчасній оплаті послуг
• • При неадекватній поведінці щодо персоналу